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Quanto Custa um Processo de Recrutamento e Seleção Mal Feito?

16/04/2025 15:53 Por Agência Tornera - Comunicação - Marketing - Vendas
Descubra os altos custos de um processo de recrutamento mal feito e saiba como evitá-los com um modelo eficiente e estratégico para sua empresa.

Homem mostrando documento com expressão séria em reunião de negócios
(Fonte: Freepik/Reprodução)

Um processo de recrutamento e seleção mal executado pode gerar prejuízos muito maiores do que simplesmente uma contratação errada. Além de comprometer o desempenho da equipe, ele pode gerar custos financeiros, perda de produtividade, desgaste da marca empregadora e até afastamento de talentos qualificados.


O que muitas empresas não percebem é que contratar errado custa caro — e em alguns casos, esse valor pode comprometer seriamente os resultados do negócio. Neste artigo, você vai entender os principais impactos de um processo mal conduzido e como evitá-los de forma estratégica.

Por que o recrutamento é um investimento e não um custo?

A contratação de um novo colaborador deve ser vista como um investimento no crescimento da empresa. Quando bem estruturado, o processo de seleção contribui para formar equipes de alto desempenho, reduzir o turnover e manter o clima organizacional saudável.


Entretanto, quando o processo é falho, o efeito é o oposto: ao invés de agregar valor, a nova contratação traz riscos, retrabalho e aumento de custos invisíveis que se acumulam rapidamente.

Principais prejuízos de um recrutamento mal feito

A seguir, listamos os danos mais comuns causados por um processo de recrutamento e seleção ineficiente, tanto no aspecto financeiro quanto no organizacional.


1. Custo com rescisões e recontratações

Quando um colaborador precisa ser desligado em pouco tempo após sua admissão, a empresa arca com indenizações, encargos, tempo de RH e reposição da vaga. Esse ciclo repetitivo compromete o orçamento e a credibilidade da gestão.


2. Impacto na produtividade da equipe

Um profissional mal alinhado com a vaga pode desmotivar o time, gerar conflitos e atrasar entregas. Isso causa sobrecarga em outros colaboradores e cria um ambiente tóxico.


3. Tempo desperdiçado pela liderança

A liderança perde horas valiosas acompanhando e corrigindo falhas de um colaborador que não deveria ter sido contratado. Esse tempo poderia ser usado para decisões estratégicas e desenvolvimento da equipe.


4. Clima organizacional comprometido

Contratações equivocadas geram frustração, tensão entre setores e desconfiança na gestão de pessoas. Um ambiente desfavorável reduz o engajamento e aumenta a rotatividade.


5. Imagem da empresa prejudicada

Um processo seletivo mal estruturado ou experiências negativas relatadas por candidatos podem afetar a marca empregadora da empresa, afastando talentos qualificados em futuras seleções.

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    Quanto custa, na prática, contratar errado?

    O valor de um erro de contratação pode variar de acordo com o cargo e o setor. Estima-se que o custo médio de uma contratação mal feita pode ultrapassar 30% do salário anual do profissional. No caso de cargos de liderança, esse impacto pode ser ainda maior.


    Além disso, segundo estudos da SHRM (Society for Human Resource Management), cada demissão não planejada pode custar até 50% do salário anual do funcionário, considerando encargos, tempo de recrutamento, treinamento e adaptação.


    Ou seja: quanto mais alto o cargo, maior o prejuízo de uma contratação sem critérios técnicos e comportamentais adequados.

    Erros mais comuns em processos de seleção

    Entender os erros mais frequentes é o primeiro passo para evitá-los. Veja quais são os principais equívocos cometidos por empresas que não possuem um processo estruturado de recrutamento e seleção:


    • Não definir claramente o perfil da vaga

    • Conduzir entrevistas improvisadas, sem roteiro ou critérios objetivos

    • Dar mais importância ao currículo do que ao comportamento e valores

    • Ignorar a etapa de avaliação técnica e comportamental

    • Contratar por urgência, sem considerar o alinhamento cultural


    Essas falhas aumentam as chances de erro e colocam em risco o bom desempenho da equipe.

    Como evitar os prejuízos de um recrutamento mal feito?

    A melhor forma de reduzir os custos com contratações equivocadas é estruturar um processo de seleção inteligente, objetivo e alinhado aos valores da empresa. Veja algumas práticas essenciais:


    1. Defina um perfil completo da vaga

    É fundamental ter clareza sobre as responsabilidades, habilidades técnicas e comportamentais necessárias para a função. Um bom descritivo de vaga evita candidatos desalinhados.


    2. Aplique testes e avaliações confiáveis

    A análise do perfil deve ir além do currículo. Utilize testes de personalidade, entrevistas por competências e avaliações situacionais para identificar o potencial real do candidato.


    3. Padronize as entrevistas

    Crie um roteiro com perguntas estratégicas e critérios objetivos de avaliação. Isso permite comparar candidatos de forma justa e baseada em dados, não em impressões pessoais.


    4. Valorize o alinhamento cultural

    Mais do que habilidades técnicas, é essencial contratar pessoas que compartilhem dos valores, propósitos e estilo de trabalho da empresa. Isso garante engajamento e retenção.


    5. Conte com apoio especializado

    Empresas que não possuem estrutura interna podem contar com o suporte de consultorias especializadas em recrutamento, que oferecem metodologias avançadas e reduzem significativamente os riscos de erro.

    Benefícios de um processo de seleção bem conduzido

    Quando o recrutamento é feito com critério, as vantagens são percebidas em todos os setores da empresa. Entre os principais benefícios estão:


    • Aumento da produtividade geral da equipe

    • Melhoria do clima organizacional

    • Redução da rotatividade (turnover)

    • Agilidade na integração de novos colaboradores

    • Economia com retrabalho e rescisões


    Além disso, uma boa contratação potencializa a performance da empresa e fortalece sua reputação no mercado.

    Prevenir é mais barato do que corrigir

    Evitar contratações mal feitas pode economizar milhares de reais por ano, além de preservar o capital humano da organização. Investir em um processo de seleção eficiente é uma ação estratégica que impacta diretamente o crescimento do negócio.


    Mais do que escolher o candidato certo, é sobre proteger sua empresa contra perdas financeiras, desgaste e instabilidade. E tudo começa com um bom processo de recrutamento.

    Mulher apontando para a porta enquanto homem se levanta do escritório
    (Fonte: Freepik/Reprodução)

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    Evite os custos e os prejuízos de um processo seletivo mal conduzido. A Funill Recursos Humanos é especialista em recrutamento e seleção inteligentes, com foco em performance, aderência cultural e redução de riscos para sua empresa.


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    Sobre a Funill

    A empresa Funill foi criada devido a uma oportunidade de mercado que apontava a crescente demanda por uma empresa de recrutamento, com ações focadas para a seleção de profissionais especializados em Vendas e Marketing.


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